Testimonios reales
Muchos clientes han compartido con nosotros su experiencia vivida por la pérdida de sus datos y la satisfacción al habérselos recuperado; conozca algunos testimonios reales. Los datos aquí publicados son con previa autorización de cada cliente (esta sección está siendo actualizada constantemente)
Gildardo - Nemak01/07/2013
Más de 3 años excellentes!
Disco procesado: SATA Laptop
Falla presentada: Varias
Testimonio: Por medio de la presente, quisiera hacer un reconocimiento personal a la empresa PC City en su división Data Recovery Center. Durante más de 3 años nos han apoyado efectiva y cordialmente en el servicio de recuperación de datos, brindando siempre un servicio honesto y de calidad. Particularmente, yo he tenido alrededor de 10 casos, que si bien no todos han tenido solución, el 90% de los casos he podido recuperar mi información de manera intacta. Con el resto de los casos no recuperables, PC City siempre ha tenido un trato cordial y ha buscado diferentes alternativas antes de cerrar el caso como no recuperable. Recomiendo ampliamente a la empresa PC City Data Recovery Center ya que la experiencia ha sido excelente tanto en el trato, como en el servicio de recuperación de datos, del cual puedo asegurar son expertos.
Gildardo - Nemak
NEMAK
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Más de 3 años excellentes!
Disco procesado: SATA Laptop
Falla presentada: Varias
Testimonio: Por medio de la presente, quisiera hacer un reconocimiento personal a la empresa PC City en su división Data Recovery Center. Durante más de 3 años nos han apoyado efectiva y cordialmente en el servicio de recuperación de datos, brindando siempre un servicio honesto y de calidad. Particularmente, yo he tenido alrededor de 10 casos, que si bien no todos han tenido solución, el 90% de los casos he podido recuperar mi información de manera intacta. Con el resto de los casos no recuperables, PC City siempre ha tenido un trato cordial y ha buscado diferentes alternativas antes de cerrar el caso como no recuperable. Recomiendo ampliamente a la empresa PC City Data Recovery Center ya que la experiencia ha sido excelente tanto en el trato, como en el servicio de recuperación de datos, del cual puedo asegurar son expertos.
Gildardo - Nemak
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Comision Estatal del Agua Coahuila17/06/2013
Se nota que son expertos
Disco procesado: Samsung 80Gb PC
Falla presentada: No lo reconoce el BIOS
Testimonio: Se me presentó un problema de disco duro de una PC, el cual no podía acceder al mismo, presentaba daño físico. Buscando por internet encontré PC CITY; desde la primer llamada me atendieron de una forma excelente, por lo cual me decidí a llevar el disco duro a sus instalaciones. El procedimiento que manejan es eficaz, ya que te presentan las diferentes opciones que hay de recuperación y que procedimiento realizaran al disco duro, referente a lo mencionado se pudo rescatar la información del disco duro dañado. El servicio es ampliamente recomendable para este tipo de situaciones. Atte. Ing. Erick Yair Reyes Diaz. Departamento de Informática. Comisión Estatal de Aguas y Saneamiento de Coahuila.
Comision Estatal del Agua Coahuila
Departamento de Informática
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Se nota que son expertos
Disco procesado: Samsung 80Gb PC
Falla presentada: No lo reconoce el BIOS
Testimonio: Se me presentó un problema de disco duro de una PC, el cual no podía acceder al mismo, presentaba daño físico. Buscando por internet encontré PC CITY; desde la primer llamada me atendieron de una forma excelente, por lo cual me decidí a llevar el disco duro a sus instalaciones. El procedimiento que manejan es eficaz, ya que te presentan las diferentes opciones que hay de recuperación y que procedimiento realizaran al disco duro, referente a lo mencionado se pudo rescatar la información del disco duro dañado. El servicio es ampliamente recomendable para este tipo de situaciones. Atte. Ing. Erick Yair Reyes Diaz. Departamento de Informática. Comisión Estatal de Aguas y Saneamiento de Coahuila.
Comision Estatal del Agua Coahuila
Departamento de Informática
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Antonio Nelli30/04/2013
Como magia aparecieron mis datos
Disco procesado: Hitachi 1.5TB externo
Falla presentada: No lo detecta la PC
Testimonio: "Tengo muchos años de conocer PC City. Ellos me han asesorado siempre en mis necesidades de computación. Pero ninguna necesidad es tan urgente como la de recuperar los datos cuando falla tu disco duro. Tenía un disco externo de 1.5 TB donde almacenaba toda mi información valiosa tanto de trabajo como personal. Un día el disco dejó de aparecer en mi PC y entré realmente en pánico. Mi primer reacción fue ir a PC City en donde me explicaron claramente el proceso que iban a seguir para valorar la situación e iniciar el proceso de recuperación. Eso me dio certidumbre de lo que podía esperar. Una vez cumplido el plazo prometido recibí la gran noticia de que todos mis datos se habían recuperado en su totalidad. Fue como magia y con ella me volvió el alma al cuerpo. Estoy muy agradecido con PC City y me consta el grado de "expertise" de su personal. No podría estar en mejores manos".
Antonio Nelli
Periodista Deportivo - Televisa
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Como magia aparecieron mis datos
Disco procesado: Hitachi 1.5TB externo
Falla presentada: No lo detecta la PC
Testimonio: "Tengo muchos años de conocer PC City. Ellos me han asesorado siempre en mis necesidades de computación. Pero ninguna necesidad es tan urgente como la de recuperar los datos cuando falla tu disco duro. Tenía un disco externo de 1.5 TB donde almacenaba toda mi información valiosa tanto de trabajo como personal. Un día el disco dejó de aparecer en mi PC y entré realmente en pánico. Mi primer reacción fue ir a PC City en donde me explicaron claramente el proceso que iban a seguir para valorar la situación e iniciar el proceso de recuperación. Eso me dio certidumbre de lo que podía esperar. Una vez cumplido el plazo prometido recibí la gran noticia de que todos mis datos se habían recuperado en su totalidad. Fue como magia y con ella me volvió el alma al cuerpo. Estoy muy agradecido con PC City y me consta el grado de "expertise" de su personal. No podría estar en mejores manos".
Antonio Nelli
Periodista Deportivo - Televisa
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Victor Tinajero04/02/2013
Mi primera opción para recuperar datos
Disco procesado: Western Digital 2TB de PC
Falla presentada: Falla de lectura
Testimonio: Conozco la empresa desde hace ya varios años y fueron la primer opción para solicitar el servicio de recuperación de datos, ya que tengo algunos colegas que han requerido también de sus servicios. Mi nivel de satisfacción con el proceso y con los datos recuperados es excelente, el resultado fue el esperado. Recomiendo su servicio a otros usuarios que requieran recuperar su información.
Victor Tinajero
Auditor de Calidad FOMERREY
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Mi primera opción para recuperar datos
Disco procesado: Western Digital 2TB de PC
Falla presentada: Falla de lectura
Testimonio: Conozco la empresa desde hace ya varios años y fueron la primer opción para solicitar el servicio de recuperación de datos, ya que tengo algunos colegas que han requerido también de sus servicios. Mi nivel de satisfacción con el proceso y con los datos recuperados es excelente, el resultado fue el esperado. Recomiendo su servicio a otros usuarios que requieran recuperar su información.
Victor Tinajero
Auditor de Calidad FOMERREY
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Vicente Medrano05/03/2013
Me recuperaron información importante para mi trabajo
Disco procesado: Disco Hitachi 500Gb de Laptop
Falla presentada: No enciende nada
Testimonio: Originalmente la computadora empezó a tener problemas para abrir las páginas de internet; posteriormente ya no encendió, enseguida acudi a un negocio dedicado a la reparación de equipos de computo en donde la revisaron y diagnosticaron que el disco duro se habia dañado y ellos no podian hacer nada ya que no contaban con las herramientas necesarias para identificar el daño ocurrido; en este negocio me recomendaron que acudiera con PC City ya que saben que cuentan con lo necesario para detectar el problema y hacer la recomendación y/o reparación necesaria. Acudi a PC City en donde después de unos dias diagnosticaron que había ocurrido un corto circuito en el disco duro y que este podria ser reparado para recuperar la información contenida; el problema fué corregido y se pudo recuperar la información que para mi es indispensable tanto en lo personal como para el desempeño de mi trabajo. En lo personal, considero que el servicio prestado fué muy satisafactorio y no dudaria en visitarlos nuevamente si se llegase a presentar una situación como esta. Como comentario adicional, solo recomendaria que se siga manteniendo el buen nivel de atención de sus ingenieros en el servicio ofrecido.
Vicente Medrano
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Me recuperaron información importante para mi trabajo
Disco procesado: Disco Hitachi 500Gb de Laptop
Falla presentada: No enciende nada
Testimonio: Originalmente la computadora empezó a tener problemas para abrir las páginas de internet; posteriormente ya no encendió, enseguida acudi a un negocio dedicado a la reparación de equipos de computo en donde la revisaron y diagnosticaron que el disco duro se habia dañado y ellos no podian hacer nada ya que no contaban con las herramientas necesarias para identificar el daño ocurrido; en este negocio me recomendaron que acudiera con PC City ya que saben que cuentan con lo necesario para detectar el problema y hacer la recomendación y/o reparación necesaria. Acudi a PC City en donde después de unos dias diagnosticaron que había ocurrido un corto circuito en el disco duro y que este podria ser reparado para recuperar la información contenida; el problema fué corregido y se pudo recuperar la información que para mi es indispensable tanto en lo personal como para el desempeño de mi trabajo. En lo personal, considero que el servicio prestado fué muy satisafactorio y no dudaria en visitarlos nuevamente si se llegase a presentar una situación como esta. Como comentario adicional, solo recomendaria que se siga manteniendo el buen nivel de atención de sus ingenieros en el servicio ofrecido.
Vicente Medrano
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Jose Hernandez01/04/2013
Que difícilmente recuperarían los datos, me dijeron en otro lugar…
Disco procesado: Western Digital de PC 40Gb
Falla presentada: No lo detecta la computadora
Testimonio: La manera en que supe de ustedes fue por una sucursal que tienen instalada en el centro comercial de HEB Linda Vista, ahí me recomendaron que acudiera a la matriz que está en el área del tecnológico para tener una atención personalizada e información detallada acerca del trabajo que yo estaba solicitando. Antes acudí a un negocio que está en el centro de la ciudad de Monterrey para ver si ahí me podían apoyar para recuperar los datos de mi disco duro dañado pero no me pudieron ayudar con esto y me recomendaron que acudiera con ustedes (PC City) Incluso en otro negocio dedicado a la venta y reparación de computadoras me revisaron mi disco duro con resultados negativos incluso me dijeron que difícilmente se podría recuperar la información El nivel de satisfacción fue por encima de mis expectativas, en verdad quede muy complacido tanto con la atención del personal, la pronta información acerca de los avances y resultados, los detalles tan puntuales con la que manejan la información de manera que el cliente entienda a la perfección que es lo que están haciendo con el dispositivo, en cuanto a los datos recuperados fue del 100% toda la información fue recuperada. Por supuesto que recomiendo ampliamente el servicio que brinda PC City, gente de la más alta calidad tanto como personas, como especialistas en el ramo computacional. Mi sugerencia es que sigan con esa atención personalizada y que no decaigan en ese aspecto pues es lo que a mi ver le da la confianza a los clientes en aceptar en dejar sus equipos con ustedes para que lo revisen y puedan dar un diagnóstico acertado.
Jose Hernandez
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Que difícilmente recuperarían los datos, me dijeron en otro lugar…
Disco procesado: Western Digital de PC 40Gb
Falla presentada: No lo detecta la computadora
Testimonio: La manera en que supe de ustedes fue por una sucursal que tienen instalada en el centro comercial de HEB Linda Vista, ahí me recomendaron que acudiera a la matriz que está en el área del tecnológico para tener una atención personalizada e información detallada acerca del trabajo que yo estaba solicitando. Antes acudí a un negocio que está en el centro de la ciudad de Monterrey para ver si ahí me podían apoyar para recuperar los datos de mi disco duro dañado pero no me pudieron ayudar con esto y me recomendaron que acudiera con ustedes (PC City) Incluso en otro negocio dedicado a la venta y reparación de computadoras me revisaron mi disco duro con resultados negativos incluso me dijeron que difícilmente se podría recuperar la información El nivel de satisfacción fue por encima de mis expectativas, en verdad quede muy complacido tanto con la atención del personal, la pronta información acerca de los avances y resultados, los detalles tan puntuales con la que manejan la información de manera que el cliente entienda a la perfección que es lo que están haciendo con el dispositivo, en cuanto a los datos recuperados fue del 100% toda la información fue recuperada. Por supuesto que recomiendo ampliamente el servicio que brinda PC City, gente de la más alta calidad tanto como personas, como especialistas en el ramo computacional. Mi sugerencia es que sigan con esa atención personalizada y que no decaigan en ese aspecto pues es lo que a mi ver le da la confianza a los clientes en aceptar en dejar sus equipos con ustedes para que lo revisen y puedan dar un diagnóstico acertado.
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Victor Cantu02/04/2013
100% recuperado!
Disco procesado: Disco mini Toshiba 1.8" de 60Gb
Falla presentada: Mecanismo bloqueado
Testimonio: Con mucho gusto recomiendo ampliamente a PC City, ya que me ayudó a recuperar prácticamente el 100% de la información que tenía el disco dañado. Llegué a esta empresa por recomendación de un amigo y reitero mi agradecimiento por el servicio que me prestaron. A sus órdenes para cualquier aclaración al respecto. Saludos y gracias.
Victor Cantu
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100% recuperado!
Disco procesado: Disco mini Toshiba 1.8" de 60Gb
Falla presentada: Mecanismo bloqueado
Testimonio: Con mucho gusto recomiendo ampliamente a PC City, ya que me ayudó a recuperar prácticamente el 100% de la información que tenía el disco dañado. Llegué a esta empresa por recomendación de un amigo y reitero mi agradecimiento por el servicio que me prestaron. A sus órdenes para cualquier aclaración al respecto. Saludos y gracias.
Victor Cantu
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Said Gonzalez Lara27/04/2013
El video de nuestro bebé recuperado!!
Disco procesado: Toshiba 320Gb de laptop
Falla presentada: Hace ruido y lo formatearon
Testimonio: Mi esposa y yo habíamos perdido algo muy valioso para nosotros, el video del parto de nuestro primer hijo y todas las fotos de sus primeros seis meses de vida. Algo invaluable. Llevamos nuestra computadora a tres lugares diferentes, y no hicieron más que complicar las cosas, formatearon mi computadora y me dañaron más mi disco. Nos recomendaron llevar el caso con la gente de PC City y al llegar vimos desde el trato una gran diferencia, mostrando un gran conocimiento del tema, por lo que al ver que eran expertos en recuperación de datos nos dio más tranquilidad. Unos dias después recibimos 45 Gigas de información y recuperamos la mayor parte de lo que queríamos, en especial el video del nacimiento de nuestro hijo, cuando pensábamos que estaba totalmente perdido. Muchas gracias por ayudarnos, su trabajo vale cada peso!
Said Gonzalez Lara
Familia González González.
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El video de nuestro bebé recuperado!!
Disco procesado: Toshiba 320Gb de laptop
Falla presentada: Hace ruido y lo formatearon
Testimonio: Mi esposa y yo habíamos perdido algo muy valioso para nosotros, el video del parto de nuestro primer hijo y todas las fotos de sus primeros seis meses de vida. Algo invaluable. Llevamos nuestra computadora a tres lugares diferentes, y no hicieron más que complicar las cosas, formatearon mi computadora y me dañaron más mi disco. Nos recomendaron llevar el caso con la gente de PC City y al llegar vimos desde el trato una gran diferencia, mostrando un gran conocimiento del tema, por lo que al ver que eran expertos en recuperación de datos nos dio más tranquilidad. Unos dias después recibimos 45 Gigas de información y recuperamos la mayor parte de lo que queríamos, en especial el video del nacimiento de nuestro hijo, cuando pensábamos que estaba totalmente perdido. Muchas gracias por ayudarnos, su trabajo vale cada peso!
Said Gonzalez Lara
Familia González González.
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Carlos Hernandez29/04/2013
Discos muy viejos...recuperados!
Disco procesado: Arreglo de 3 discos UNIX
Falla presentada: El server se quemó
Testimonio: El servidor de una de nuestras empresas se dañó, sin embargo era un servidor muy viejito que prácticamente no se utilizaba, y así lo dejamos por varios meses. Un día se necesitaba cierta información y resultó que solamente se había guardado en los discos originales de este servidor viejito, y por el daño no sabíamos si los discos funcionaban o no. Buscamos en diferentes negocios y nadie podía atender discos con sistema Unix, ya que es un sistema muy antiguo que casi nadie conoce en la actualidad. Hasta que nos recomendaron de otra empresa con PC City, y ahí desde la primera llamada nos dieron información correcta acerca del proceso. Después de varios días nos informaron que los datos habían sido recuperados en su totalidad, lo cual nos dio un gusto enorme debido a que teníamos meses con el problema buscando quien nos ayudara. Recomiendo a PC City para recuperar datos, nos demostraron que verdaderamente conocen su negocio y quedamos muy complacidos con el servicio y el resultado. Felicidades.
Carlos Hernandez
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Discos muy viejos...recuperados!
Disco procesado: Arreglo de 3 discos UNIX
Falla presentada: El server se quemó
Testimonio: El servidor de una de nuestras empresas se dañó, sin embargo era un servidor muy viejito que prácticamente no se utilizaba, y así lo dejamos por varios meses. Un día se necesitaba cierta información y resultó que solamente se había guardado en los discos originales de este servidor viejito, y por el daño no sabíamos si los discos funcionaban o no. Buscamos en diferentes negocios y nadie podía atender discos con sistema Unix, ya que es un sistema muy antiguo que casi nadie conoce en la actualidad. Hasta que nos recomendaron de otra empresa con PC City, y ahí desde la primera llamada nos dieron información correcta acerca del proceso. Después de varios días nos informaron que los datos habían sido recuperados en su totalidad, lo cual nos dio un gusto enorme debido a que teníamos meses con el problema buscando quien nos ayudara. Recomiendo a PC City para recuperar datos, nos demostraron que verdaderamente conocen su negocio y quedamos muy complacidos con el servicio y el resultado. Felicidades.
Carlos Hernandez
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Roman Izaguirre30/04/2013
Mi disco trágico
Disco procesado: Western Digital 500Gb USB
Falla presentada: Se me cayó
Testimonio: Soy estudiante del ITESM y un buen día se me cayó mi disco duro externo. Venía saliendo de una clase y que se me resbala de la mochila. Me asusté mucho porque ahi tenía varios trabajos que no había respaldado y que estaban por comenzar los exámenes. Al conectarlo ya no funcionó y no saben la angustia que sentí. En el área de sistema del TEC me dijeron que para recuperar datos fuera con PC City. La verdad yo intenté por otros lados proque estos servicios no son económicos, pero fui a dos lugares diferentes y la gente que me atendía se veía poco conocedora del tema, hasta uno me dijo que si lo esperaba unos 15min me decía si se podía o no recuperar la información. Ninguno me dio confianza y en el TEC otra vez me dijeron que ni le buscara, que fuera con PC City por la experiencia que ellos tienen. Finalmente fui y me cotizaron y tuve que decirle a mi papá de esto (yo no quería pero ni modo, a aguantar la regañada) y afortunadamente me apoyó y mis datos se recuperaron en su totalidad. Recomiendo a PC City porque en serio se nota que saben su trabajo, mucha diferencia en el trato y el conocimiento acerca de este servicio tan importante cuando se necesita.
Roman Izaguirre
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Mi disco trágico
Disco procesado: Western Digital 500Gb USB
Falla presentada: Se me cayó
Testimonio: Soy estudiante del ITESM y un buen día se me cayó mi disco duro externo. Venía saliendo de una clase y que se me resbala de la mochila. Me asusté mucho porque ahi tenía varios trabajos que no había respaldado y que estaban por comenzar los exámenes. Al conectarlo ya no funcionó y no saben la angustia que sentí. En el área de sistema del TEC me dijeron que para recuperar datos fuera con PC City. La verdad yo intenté por otros lados proque estos servicios no son económicos, pero fui a dos lugares diferentes y la gente que me atendía se veía poco conocedora del tema, hasta uno me dijo que si lo esperaba unos 15min me decía si se podía o no recuperar la información. Ninguno me dio confianza y en el TEC otra vez me dijeron que ni le buscara, que fuera con PC City por la experiencia que ellos tienen. Finalmente fui y me cotizaron y tuve que decirle a mi papá de esto (yo no quería pero ni modo, a aguantar la regañada) y afortunadamente me apoyó y mis datos se recuperaron en su totalidad. Recomiendo a PC City porque en serio se nota que saben su trabajo, mucha diferencia en el trato y el conocimiento acerca de este servicio tan importante cuando se necesita.
Roman Izaguirre
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Brenda Hinojosa01/05/2013
Muy buen servicio
Disco procesado: Seagate 1Tb interno
Falla presentada: Hace ruido
Testimonio: Llevé mi computadora a garantía en el centro de servicio Sony, y ahi me dijeron que el disco estaba dañado, que me lo iban a cambiar, pero les dije que mis datos los necesitaba, y me dijeron que por el daño que traía no se podia respaldar nada, que tenía que llevar mi disco a un servicio de recuperación de datos. Me recomendaron llevarlo a PC City y que una vez me los recuperaran regresara mi disco para que me lo cambiaran por garantía. Así lo hice y en PC City me lograron recuperar prácticamente toda mi información importante. Me dio mucho gusto y pagué por la satisfacción que me dio el resultado. Uno no sabe lo que tiene hasta que lo ve perdido, como dice el refrán. Recomiendo a PC City. Yo la verdad no los conocía pero los he recomendado mucho con mis amigos y familia a partir del servicio que me dieron. Felicidades.
Brenda Hinojosa
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Muy buen servicio
Disco procesado: Seagate 1Tb interno
Falla presentada: Hace ruido
Testimonio: Llevé mi computadora a garantía en el centro de servicio Sony, y ahi me dijeron que el disco estaba dañado, que me lo iban a cambiar, pero les dije que mis datos los necesitaba, y me dijeron que por el daño que traía no se podia respaldar nada, que tenía que llevar mi disco a un servicio de recuperación de datos. Me recomendaron llevarlo a PC City y que una vez me los recuperaran regresara mi disco para que me lo cambiaran por garantía. Así lo hice y en PC City me lograron recuperar prácticamente toda mi información importante. Me dio mucho gusto y pagué por la satisfacción que me dio el resultado. Uno no sabe lo que tiene hasta que lo ve perdido, como dice el refrán. Recomiendo a PC City. Yo la verdad no los conocía pero los he recomendado mucho con mis amigos y familia a partir del servicio que me dieron. Felicidades.
Brenda Hinojosa
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Productos Indy, S.A.28/02/2013
Excelente servicio
Disco procesado: Disco Lacie 400Gb con 2 discos internos
Falla presentada: Dejo de funcionar uno de los discos
Testimonio: Por medio de la presente recomiendo los servicios de PC City ya que es una empresa con excelente servicio, buena atención personal y cumplen con los tiempos de entrega prometidos. Hemos trabajado con ellos recuperando información que contenía un disco antiguo y deteriorado y hemos podido recuperar dicha información completa.
Productos Indy, S.A.
Productos Indy, S.A. de C.V.
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Excelente servicio
Disco procesado: Disco Lacie 400Gb con 2 discos internos
Falla presentada: Dejo de funcionar uno de los discos
Testimonio: Por medio de la presente recomiendo los servicios de PC City ya que es una empresa con excelente servicio, buena atención personal y cumplen con los tiempos de entrega prometidos. Hemos trabajado con ellos recuperando información que contenía un disco antiguo y deteriorado y hemos podido recuperar dicha información completa.
Productos Indy, S.A.
Productos Indy, S.A. de C.V.
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Carlos Alberto Rodriguez08/07/2013
Recomendable
Disco procesado: Toshiba 500Gb de Laptop
Falla presentada: No lo detecta la laptop
Testimonio: Datos recuperados a mi disco de laptop. Me recuperaron toda la información. Los recomiendo.
Carlos Alberto Rodriguez
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Recomendable
Disco procesado: Toshiba 500Gb de Laptop
Falla presentada: No lo detecta la laptop
Testimonio: Datos recuperados a mi disco de laptop. Me recuperaron toda la información. Los recomiendo.
Carlos Alberto Rodriguez
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Delia Arizpe Meza15/07/2013
Reconocimiento por el buen trabajo
Disco procesado: Disco WD 40Gb PC IDE
Falla presentada: Hubo un apagón y después ya no detectó el disco
Testimonio: Los contacté buscando en Internet. Quedé satisfecha con la recuperación de datos. Todo el servicio y atención fue bueno. Me recuperaron todos mis archivos de trabajo y fotos personales. Reconocimiento por el buen trabajo en beneficio del cliente. Los recomiendo.
Delia Arizpe Meza
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Reconocimiento por el buen trabajo
Disco procesado: Disco WD 40Gb PC IDE
Falla presentada: Hubo un apagón y después ya no detectó el disco
Testimonio: Los contacté buscando en Internet. Quedé satisfecha con la recuperación de datos. Todo el servicio y atención fue bueno. Me recuperaron todos mis archivos de trabajo y fotos personales. Reconocimiento por el buen trabajo en beneficio del cliente. Los recomiendo.
Delia Arizpe Meza
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Héctor Alanís Garza12/07/2013
Me recuperaron todo
Disco procesado: Disco externo AData 750Gb USB
Falla presentada: Dejó de acceder a los datos
Testimonio: Por recomendación de un amigo llegué con esta empresa. Me recuperaron archivos de trabajo y bases de datos. Quedé 100% saticfecho con el servicio. Recomiendo a PC City a otros clientes que tengan problemas con su disco duro.
Héctor Alanís Garza
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Me recuperaron todo
Disco procesado: Disco externo AData 750Gb USB
Falla presentada: Dejó de acceder a los datos
Testimonio: Por recomendación de un amigo llegué con esta empresa. Me recuperaron archivos de trabajo y bases de datos. Quedé 100% saticfecho con el servicio. Recomiendo a PC City a otros clientes que tengan problemas con su disco duro.
Héctor Alanís Garza
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Yessenia Caballero Sánchez17/07/2013
Muy profesionales!
Disco procesado: Western Digital 250Gb de Laptop
Falla presentada: No deja copiar los datos
Testimonio: Me recuperaron la informacón con un alto valor sentimental para mí, y lo resolvieron de una forma muy profesional. Un amigo me recomendó con ellos y estoy totalmente satisfecha con el trabajo que hicieron. De hecho se que son los únicos que recuperan informacón a este nivel en Monterrey, Los recomiendo ampliamente
Yessenia Caballero Sánchez
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Muy profesionales!
Disco procesado: Western Digital 250Gb de Laptop
Falla presentada: No deja copiar los datos
Testimonio: Me recuperaron la informacón con un alto valor sentimental para mí, y lo resolvieron de una forma muy profesional. Un amigo me recomendó con ellos y estoy totalmente satisfecha con el trabajo que hicieron. De hecho se que son los únicos que recuperan informacón a este nivel en Monterrey, Los recomiendo ampliamente
Yessenia Caballero Sánchez
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Rosalinda Montemayor10/08/2013
Excelente servicio
Disco procesado: Disco Samsung 320Gb Laptop
Falla presentada: No se ven los datos
Testimonio: Me recuperaron toda mi información, quedé satisfecha con el servicio. Los recomiendo ampliamente a otros usuarios que hayan perdido sus datos ya que me los recomendó otra persona. Saludos.
Rosalinda Montemayor
Franquiciataria Farmacias Similares
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Excelente servicio
Disco procesado: Disco Samsung 320Gb Laptop
Falla presentada: No se ven los datos
Testimonio: Me recuperaron toda mi información, quedé satisfecha con el servicio. Los recomiendo ampliamente a otros usuarios que hayan perdido sus datos ya que me los recomendó otra persona. Saludos.
Rosalinda Montemayor
Franquiciataria Farmacias Similares
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Porcelanite Lamosa08/08/2013
Me recuperaron un disco con Bit Locker
Disco procesado: Disco WD 250Gb de Laptop
Falla presentada: Se bloqueó el mecanismo
Testimonio: Este disco repentinamente se bloqueó y ya no funcionó nada. Sinceramente pensamos que era caso perdido porque además usaba Bit Locker para encriptar los datos y aparentemente no sabíamos si podrían recuperarlo y desencriptarlo. La sorpresa fue que la gente de PC City recuperó todos los datos y lo mejor fue que además lograron que el sistema arrancara de nuevo y conservando sus contraseñas de Bit Locker por lo cual se pudo acceder a los datos protegidos. Los recomenamos ampliamente, nos solucionaron el problema de un caso que parecía perdido.
Porcelanite Lamosa
Porcelanite Lamosa
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Me recuperaron un disco con Bit Locker
Disco procesado: Disco WD 250Gb de Laptop
Falla presentada: Se bloqueó el mecanismo
Testimonio: Este disco repentinamente se bloqueó y ya no funcionó nada. Sinceramente pensamos que era caso perdido porque además usaba Bit Locker para encriptar los datos y aparentemente no sabíamos si podrían recuperarlo y desencriptarlo. La sorpresa fue que la gente de PC City recuperó todos los datos y lo mejor fue que además lograron que el sistema arrancara de nuevo y conservando sus contraseñas de Bit Locker por lo cual se pudo acceder a los datos protegidos. Los recomenamos ampliamente, nos solucionaron el problema de un caso que parecía perdido.
Porcelanite Lamosa
Porcelanite Lamosa
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Homero Tijerina31/07/2013
Muy buena atención
Disco procesado: Seagate 1Tb de laptop USB
Falla presentada: Hace click
Testimonio: Me recuperaron toda mi información y obtuve una muy buena atención de la gente de PC City. Un amigo me recomendó con ellos y logré recuperar información importante para mi trabajo. Los recomiendo ampliamente.
Homero Tijerina
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Muy buena atención
Disco procesado: Seagate 1Tb de laptop USB
Falla presentada: Hace click
Testimonio: Me recuperaron toda mi información y obtuve una muy buena atención de la gente de PC City. Un amigo me recomendó con ellos y logré recuperar información importante para mi trabajo. Los recomiendo ampliamente.
Homero Tijerina
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Greiner Assitec, S.A.31/08/2013
Momento de mucha preocupación perder datos
Disco procesado: Seagate de 500Gb Laptop
Falla presentada: Repentinamente hizo pantalla azul y ya no hubo acceso
Testimonio: Este disco estaba operando normalmente y de repente marcó un fallo y ya no quiso acceder a los datos. Enviamos el disco a PC City como un caso urgente ya que los datos eran muy importantes y teníamos que saber cuanto antes si se podrían o no recuperar. Afortunadamente nos dieron la buena noticia de que nuestros datos fueron recuperados y en un tiempo muy rápido. Muchas gracias por la atención; en momentos de preocupación por temer perder la información tuvimos el apoyo de PC City para resolver nuestro problema. Los recomendamos ampliamente,
Greiner Assitec, S.A.
Greiner Assistec, S.A. de C.V.
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Momento de mucha preocupación perder datos
Disco procesado: Seagate de 500Gb Laptop
Falla presentada: Repentinamente hizo pantalla azul y ya no hubo acceso
Testimonio: Este disco estaba operando normalmente y de repente marcó un fallo y ya no quiso acceder a los datos. Enviamos el disco a PC City como un caso urgente ya que los datos eran muy importantes y teníamos que saber cuanto antes si se podrían o no recuperar. Afortunadamente nos dieron la buena noticia de que nuestros datos fueron recuperados y en un tiempo muy rápido. Muchas gracias por la atención; en momentos de preocupación por temer perder la información tuvimos el apoyo de PC City para resolver nuestro problema. Los recomendamos ampliamente,
Greiner Assitec, S.A.
Greiner Assistec, S.A. de C.V.
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I-TAX Abogados y Contadores30/07/2013
Los recomiendo
Disco procesado: Disco Seagate 320Gb Laptop
Falla presentada: Ya no hay acceso
Testimonio: Se dañó el disco duro y un amigo nos recomendó a PC City. Al final se recuperó toda la información quedando satisfecho con el resultado y los tiempos de respuesta ya que se recuperaron archivos de trabajo. Los recomiendo.
I-TAX Abogados y Contadores
I-TAX, S.C.
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Los recomiendo
Disco procesado: Disco Seagate 320Gb Laptop
Falla presentada: Ya no hay acceso
Testimonio: Se dañó el disco duro y un amigo nos recomendó a PC City. Al final se recuperó toda la información quedando satisfecho con el resultado y los tiempos de respuesta ya que se recuperaron archivos de trabajo. Los recomiendo.
I-TAX Abogados y Contadores
I-TAX, S.C.
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Claudio González01/08/2013
Buen servicio
Disco procesado: Western Digital 1TB externo tamaño laptop
Falla presentada: Dejó de reconocerlo la computadora
Testimonio: De un momento a otro el disco falló. Un amigo me recomendó a PC City y me recuperaron toda mi información. Me preocupaba que tenía mis archivos encriptados pero todo salió bien. Los recomiendo a otros usuarios con problemas de pérdida de información. Buen servicio. Gracias.
Claudio González
Particular
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Buen servicio
Disco procesado: Western Digital 1TB externo tamaño laptop
Falla presentada: Dejó de reconocerlo la computadora
Testimonio: De un momento a otro el disco falló. Un amigo me recomendó a PC City y me recuperaron toda mi información. Me preocupaba que tenía mis archivos encriptados pero todo salió bien. Los recomiendo a otros usuarios con problemas de pérdida de información. Buen servicio. Gracias.
Claudio González
Particular
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Apolonio Valdéz02/08/2013
Gracias por el esfuerzo
Disco procesado: Toshiba 500Gb Laptop
Falla presentada: No hay acceso a los datos
Testimonio: Me los recomendaron de un conocido en una empresa y les llevé mi disco. Muy buen servicio de PC City. Gracias por su esfuerzo para recuperar datos valiosos. Los recomiendo.
Apolonio Valdéz
Particular
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Gracias por el esfuerzo
Disco procesado: Toshiba 500Gb Laptop
Falla presentada: No hay acceso a los datos
Testimonio: Me los recomendaron de un conocido en una empresa y les llevé mi disco. Muy buen servicio de PC City. Gracias por su esfuerzo para recuperar datos valiosos. Los recomiendo.
Apolonio Valdéz
Particular
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Quimmco Centro Tecnológico, S.A.07/05/2013
Tiempo de respuesta rápido
Disco procesado: Discos de Server Seagate SCSI-SAS
Falla presentada: No accesan a los datos
Testimonio: Nos fallaron los discos de un servidor y llegamos a PC City por recomendación de otra empresa. El tiempo de respuesta fue rápido y se nos recuperó la mayor parte de la información. Los recomendamos.
Quimmco Centro Tecnológico, S.A.
Quimmco Centro Tecnológico, S.A.
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Tiempo de respuesta rápido
Disco procesado: Discos de Server Seagate SCSI-SAS
Falla presentada: No accesan a los datos
Testimonio: Nos fallaron los discos de un servidor y llegamos a PC City por recomendación de otra empresa. El tiempo de respuesta fue rápido y se nos recuperó la mayor parte de la información. Los recomendamos.
Quimmco Centro Tecnológico, S.A.
Quimmco Centro Tecnológico, S.A.
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Daniel Estrada Cepeda16/09/2013
Un espíritu de servicio bastante loable
Disco procesado: Iomega eGo 1TB
Falla presentada: No lo detecta mi laptop
Testimonio: Se me dañó mi disco externo Iomega y además de todo utilizaba un password para accederlo. Así que además de la falla física del disco la gente de PC City encontró un segundo problema ya que no podían ingresar porque tenía un daño en el programa que controla la encriptación. Afortunadamente y después de mucho investigar PC City logró resolver el segundo problema del daño en la encriptación de los datos y lograron rescatarme toda mi información. Verdaderamente tienen un espíritu de servicio bastante loable. Quedo contento con el servicio y por supuesto que los recomiendo ampilamente. Muchas gracias!
Daniel Estrada Cepeda
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Un espíritu de servicio bastante loable
Disco procesado: Iomega eGo 1TB
Falla presentada: No lo detecta mi laptop
Testimonio: Se me dañó mi disco externo Iomega y además de todo utilizaba un password para accederlo. Así que además de la falla física del disco la gente de PC City encontró un segundo problema ya que no podían ingresar porque tenía un daño en el programa que controla la encriptación. Afortunadamente y después de mucho investigar PC City logró resolver el segundo problema del daño en la encriptación de los datos y lograron rescatarme toda mi información. Verdaderamente tienen un espíritu de servicio bastante loable. Quedo contento con el servicio y por supuesto que los recomiendo ampilamente. Muchas gracias!
Daniel Estrada Cepeda
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Banorte Generali13/09/2013
Excelente atencion y servicio
Disco procesado: Disco de laptop Western Digital de 320Gb
Falla presentada: No lo reconoce el sistema
Testimonio: Llevé mi disco a revisar con caracter de urgente ya que la información contenida era realmente que la tuviera cuanto antes. Me revisaron mi disco y me hicieron una propuesta considerando la urgencia ya que implicaba trabajarlo el fin de semana porque lo llevé a revisar un viernes. Afortunadamente me lograron recuperar mis datos muy rápido por lo cual les reconozco el excelente servicio, atención y seguimiento para mi caso particular. Somos clientes de PC City de hace tiempo y con gusto recomiendo su servicio de recuperación de datos.
Banorte Generali
Banorte Generali
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Excelente atencion y servicio
Disco procesado: Disco de laptop Western Digital de 320Gb
Falla presentada: No lo reconoce el sistema
Testimonio: Llevé mi disco a revisar con caracter de urgente ya que la información contenida era realmente que la tuviera cuanto antes. Me revisaron mi disco y me hicieron una propuesta considerando la urgencia ya que implicaba trabajarlo el fin de semana porque lo llevé a revisar un viernes. Afortunadamente me lograron recuperar mis datos muy rápido por lo cual les reconozco el excelente servicio, atención y seguimiento para mi caso particular. Somos clientes de PC City de hace tiempo y con gusto recomiendo su servicio de recuperación de datos.
Banorte Generali
Banorte Generali
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Aurora Leal16/09/2013
Excelente todo
Disco procesado: Disco externo Hitachi 500Gb USB
Falla presentada: No lo detecta mi PC
Testimonio: Se me dañó mi disco y lo que más me preocupaba eran las fotos que he conservado por muchos años. Un amigo me recomendó con PC City y la verdad que realmengte tenía razón. Me recuperaron todos mis datos sobre todo las fotos que tanto quería. Su servicio es excelente así que son altamente recomiendables.
Aurora Leal
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Excelente todo
Disco procesado: Disco externo Hitachi 500Gb USB
Falla presentada: No lo detecta mi PC
Testimonio: Se me dañó mi disco y lo que más me preocupaba eran las fotos que he conservado por muchos años. Un amigo me recomendó con PC City y la verdad que realmengte tenía razón. Me recuperaron todos mis datos sobre todo las fotos que tanto quería. Su servicio es excelente así que son altamente recomiendables.
Aurora Leal
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